ZWROTY
Jeśli zamówiony towar okazał się nieodpowiedni, możesz zgłosić chęć dokonania zwrotu poprzez wiadomość e-mail w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Pamiętaj, że produkty zakupione z opcją dopasowania długości lub zmiany tkaniny nie podlegają zwrotowi:
– pobierz formularz zwrotu, wydrukuj, wypełnij i wyślij do nas na kontakt@bydominica.pl
– zwracane produkty powinny mieć wszystkie oryginalne metki papierowe (jeśli takie były dołączone)
– sprzedający ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu towaru lub obniżyć jego wartość, w przypadku gdy produkt będzie nosił ślady użytkowania (np. ślady biologiczne, brak oryginalnego zamocowania metki, ślady od podkładów, pudrów z drobinkami, balsamów, antyperspirantów, uszkodzenia materiału lub ślady wszelkich środków zapachowych takich jak perfumy, środki piorące itd.)
– koszt wysyłki ponosi kupujący
– zwrot zostanie rozpatrzony w ciągu 14 dni, w praktyce w ciągu kilku dni od daty otrzymania przesyłki
– zwrot płatności następuję taką samą drogą jaką zostało opłacone zamówienie
– prosimy o nienadawanie paczek na koszt adresata, pobraniowych oraz za pośrednictwem Poczty Polskiej
– zwrot można nadać przez Inpost paczkomaty lub kurier DPD:
PACZKOMAT:
BY DOMINICA Dawid Fabisiak
tel. 513 148 286
e-mail: kontakt@bydominica.pl
Paczkomat: BBI72M ul. Akademii Umiejętności 76c, 43-300 Bielsko-Biała
KURIER DPD:
BY DOMINICA Dawid Fabisiak
tel. 513 148 286
e-mail: kontakt@bydominica.pl
Automat paczkowy: PL88404 ul. Łagodna 17, 43-300 Bielsko-Biała
REKLAMACJE
Chcesz złożyć reklamację? Na pewno uda nam się wspólnie znaleźć zadowalające rozwiązanie. Napisz do nas na kontakt@bydominica.pl